甘肅智能水表在使用時容易出現哪些問題？怎么解決？

　　智能水表具有數據傳遞和交易結算通過IC卡進行，具有交易方便，計算準確，可利用銀行進行結算的特點。可對用水量進行記錄和電子顯示；可以按照約定對用水量進行控制，并且自動完成階梯水價的水費計算，同時可以進行用水數據存儲的功能；

　　伴隨著城市建設的發展，城市的新建樓房越來越多，絕大多數的樓房在竣工前，房屋商大都給用戶安裝了智能水表。據近年來對一些小區使用智能水表情況的了解，該水表的安裝使用，雖然方便了用戶交費，減輕了供水企業查表收費員的勞動強度，但目前仍存在兩個突出的問題函待解決：

　　其一、對智能水表運轉狀況缺乏的監督與管理。許多小區物業的業內人士認為，智能水表比普通旋翼式水表價格貴得多，性能也比較，運轉中不會出現什么問題。在這種思想的支配下，一些小區物業忽視了智能水表的管理，甚至長期不派查表員工對使用智能水表的用戶進行監督與管理，以致造成以下問題：由于很多用戶對智能水表的性能知之甚少，所以屢屢發生智能水表發生故障而用戶卻不知曉而停水的情況；有的智能水表電池不過關，使用兩三年后便損壞，造成水表停轉；有的水表質量不達標，其磁卡插用三四次后便不能再使用；有的智能水表在其磁卡不充值的情況下，水表仍然運轉并可以使用；有的用戶僅花一二百元買一次卡后，兩三年不再對磁卡進行充值，在其水表不能正常運轉的情況下，甚至把智能水表拆卸下來，直接從管道內進行偷盜水。

　　其二、智能水表維修時，一些用戶不愿出維修費。當前從水表市場來看，一只智能卡水表價格大都在400元左右，要比普通旋翼式水表貴十幾倍。雖然智能水表的產權歸用戶，但由于其價格昂貴，一但需要用戶投資時，許多用戶都持拒絕的態度。用戶的這種態度，讓小區物業處于為難的境地。修吧，用戶不掏錢不配合，企業也不能拿出錢來替用戶墊資；不修吧，有的用戶不干，還有的用戶干脆將損壞的智能水表折下，直接從管道上取水，用戶這樣讓供水企業遭受很大損失。

　　解決以上兩個問題，需從以下兩個方面入手：

　　一是組建查表隊伍，對智能水表運轉狀況進行檢查并維護。供水企業應專門組織一支這樣的隊伍，對智能水表使用的用戶定期進行檢查，發現水表運轉有問題，要立即進行維修，維修和水表運轉的情況要有記錄，其記錄內容納入水表管理檔案。

　　二是與用戶簽訂供用水協議。為落實智能水表的維修費用，供水企業和用戶的利益，供水企業應及時與智能用戶簽訂供用水協議。通過協議，約束雙方的行為，明確水表使用的權力與義務，避免一些用戶維修水表不投資或偷盜水行為的發生。

　　智能水表是一款聚自動檢測、自動計數、自動收費、自動顯示、自動控制、自動報警等諸多功能于一體的水表，為我國供水部門解決了“抄表難，收費難”的問題，是傳統機構水表較理想的換代產品。

　　智能水表和其他水表比起來有什么性呢？起先就是直接用戶透明性。用多少水，扣多少費，用戶想什么時候看就什么時候看，想看多久就看多久，這種透明性達到的滿意度使直接用戶感到踏實；直接用戶參入性。何時交費，交多少費，直接用戶有相應主動權。不再是扣多扣少，管理部門說了算；早交不能，晚交不成的全部被動局面；安裝的便利性。它既不必象專線遠傳計量表需要穿墻打洞布線，也不必象無線遠傳計量表需要反復調整集中器位置，或者象低壓電力線載波遠傳計量表那樣同電力線引線連接。基本上接通管路或線路后就可使用；實時結算，特別是可用階梯水價（或分時電價、分時氣價等）實時結算。